ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

на ГИС-ИНФРА ЕООД

Последна актуализация: 01.12.2025

ГИС-ИНФРА ЕООД („ние“, „дружеството“) обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и всички приложими национални и европейски разпоредби. Настоящата политика има за цел да Ви информира какви данни събираме чрез този уебсайт, защо ги обработваме, на какво основание, колко дълго ги съхраняваме и какви права имате.

  1. Администратор на лични данни

ГИС-ИНФРА ЕООД
ЕИК: BG203856311
Адрес: гр. София, ул. Белмекен 18, вх.А
Е-mail: office@gis-infra.bg
Тел.: 02 44 04 000

Дружеството е администратор на лични данни по смисъла на GDPR.

  1. Какви лични данни обработваме

Обработваме само минимално необходимите данни, свързани с използването на сайта и комуникацията с нас. Това включва:

2.1. Данни, предоставени от потребителя:

  • име и фамилия (ако е посочено във форма);
  • имейл адрес;
  • телефон;
  • информация, вписана в контактни форми или заявки;
  • данни, свързани с конкретно запитване.

2.2. Данни, събирани автоматично чрез сайта:

  • IP адрес;
  • информация за браузър и устройство;
  • данни за посещенията на страниците (анализи, статистика);
  • бисквитки и идентификатори (виж Политиката за бисквитките).

2.3. Данни при кореспонденция

  • съдържание на изпратени съобщения;
  • допълнителна информация, която доброволно предоставяте.

Ние не събираме чувствителни лични данни (по чл. 9 от GDPR) чрез този сайт.

  1. За какви цели използваме личните данни

Обработваме Вашите данни единствено за следните цели:

3.1. Администрация и отговор на запитвания

  • за да се свържем с Вас при изпратено запитване;
  • за предоставяне на информация относно наши услуги.

3.2. Подобряване на сайта

  • анализ на посещаемостта и поведението на потребителите;
  • оптимизация на съдържанието и функционалността.

3.3. Сигурност

  • мониторинг и предотвратяване на злоупотреби;
  • защита на сайта от неоторизиран достъп.

3.4. Изпълнение на законови задължения

  • счетоводни, данъчни и регулаторни изисквания.

3.5. Маркетинг (само при съгласие)

  • показване на персонализирани реклами;
  • анализ на ефективността на кампании.

Никога не използваме лични данни за автоматизирано профилиране без съгласие.

  1. Правно основание за обработване

Обработването се извършва на основание:

  • Съгласие – при изпращане на контактни форми, използване на аналитични или маркетингови бисквитки.
  • Легитимен интерес – подобряване на сигурността, оптимизация на сайта, предотвратяване на измами.
  • Преддоговорни отношения – когато отправяте запитване за нашите услуги.
  • Законно задължение – когато се налага съхраняване на документация или информация.
  1. Срокове за съхранение на данните

Съхраняваме личните данни за разумни срокове:

  • Данни от контактни форми – до 12 месеца след последна кореспонденция.
  • Данни за договорни отношения – съгласно законовите изисквания (до 10 години).
  • Технически данни (логове) – до 1 година, освен ако няма легитимна причина за по-дълги срокове.
  • Данни от бисквитки – според вида (виж Политика за бисквитките).

След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

  1. Споделяне на лични данни

ГИС-ИНФРА ЕООД не продава, не отдава и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели.

Данни могат да бъдат предоставени единствено на:

  • доставчици на ИТ услуги и хостинг;
  • партньори, които подпомагат работата на сайта;
  • компетентни органи – само когато това се изисква по закон.

Всички партньори действат като обработващи лични данни и са обвързани с договори за защита на данните.

  1. Трансфер на данни извън ЕС

По принцип не извършваме трансфер на данни извън ЕИП.
Ако използваме услуги на доставчици като Google или Meta, това може да включва трансфер, който се извършва при гарантирани механизми за защита — например Стандартни договорни клаузи (SCC) или Щит за личните данни ЕС–САЩ.

  1. Вашите права като субект на данни

Съгласно GDPR имате следните права:

  • Право на достъп до Вашите лични данни;
  • Право на корекция на неточни или непълни данни;
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • Право на ограничаване на обработването;
  • Право на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес;
  • Право на преносимост на данните;
  • Право да оттеглите съгласието си по всяко време;
  • Право на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

Комисия за защита на личните данни

гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
www.cpdp.bg

  1. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, включително:

  • защитени сървъри и криптирана връзка (SSL);
  • ограничен достъп до личните данни;
  • протоколи за защита от неправомерен достъп;
  • периодични проверки и поддръжка.

Въпреки това, интернет комуникацията не може да бъде 100% защитена и ние прилагаме добри практики за минимизиране на риска.

  1. Изменения на Политиката

Можем да актуализираме тази Политика, за да отразим промени в законодателството или начина, по който обработваме данни. Всички изменения ще бъдат публикувани на сайта.

  1. Контакти

За въпроси относно защитата на личните данни или упражняване на Вашите права, свържете се с нас:

ГИС-ИНФРА ЕООД
Адрес: гр. София, ул. Белмекен 18, вх.А
Е-mail: office@gis-infra.bg
Тел.: 02 44 04 000